하이패스 미납요금 조회 방법 및 납부 방법

하이패스 미납요금 조회 방법 및 납부 방법에 대해 알아보겠습니다.

명절 혹은 장거리 여행을 떠날 때 자동차로 이용하는데요. 빠르게 원하는 목적지에 가기 위해 고속도로를 이용하고는 합니다.

고속도로는 국도와는 다르게 통행료를 지불하게 됩니다. 거리가 멀수록 통행료도 올라가는데요.

톨게이트를 빠져나가면서 통행료를 지불할 때 표를 내고 현금을 내거나 하이패스를 통해 정차 없이 자동 결제가 됩니다.

하이패스를 이용할 때 단말기 이상 혹은 카드를 꼽지 않아 요금 정산이 안 되는 경우가 있습니다. 이때 하이패스 미납요금이 발생하는데요.

오늘은 하이패스 미납요금 조회 방법과 납부하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.


하이패스란?

하이패스
하이패스

하이패스는 고속도로와 유료도로의 톨게이트를 정차하여 표를 뽑지 않고 자동으로 결제하는 시스템을 의미합니다.

우리나라 전국의 모든 고속도로와 유료도로 결제에 사용되며 단말기와 카드를 차량에 부착하여야 이용이 가능합니다.

하이패스 카드는 후불카드와 선불카드가 있는데, 신용카드 발급 시 하이패스 후불카드를 같이 발급받아 사용하시면 선불충전 없이 사용한 만큼 납부를 하면 되기 때문에 편리합니다.

초창기에는 수도권에서만 시행되었으며 2007년 이후에는 전국에 보급되었습니다. 2015년 10월경부터는 화물차량도 하이패스를 이용할 수 있게 되었습니다.

나무를 아끼는 환경캠페인과 맞물려 하이패스 사용을 권장하기 시작하였으며, 2020년 기준 하이패스 이용률은 84.7%, 단발기 보급률은 86.6%나 되었습니다.


하이패스 미납요금 조회 방법

하이패스 미납요금 조회하는 방법은 고속도로 통행료 홈페이지에서 확인할 수 있어요.

차량 번호를 알고 있으면 바로 조회할 수 있습니다. 어떻게 조회하는지 간단하게 알아볼게요.

회원가입으로 조회하기도 하지만 비회원 미납 조회도 가능합니다. 이번에는 비회원으로 미납 조회를 해볼게요.

고속도로 통행료 홈페이지 접속

고속도로 통행료 홈페이지 접속
고속도로 통행료 홈페이지 접속

먼저 고속도로 통행료 홈페이지에 접속하여 주세요.

회원가입을 한 다음 조회할 수도 있지만 납부가 아닌 조회는 비회원으로도 가능합니다. 비회원미납조회를 위해서는 상단에 있는 ‘조회/납부’ 탭에서 밑에 있는 ‘비회원미납조회’를 선택하여 줍니다.

차량 번호 입력 및 돋보기 누르기

차량번호 입력
차량번호 입력

홈페이지에 접속한 뒤 화면 중앙에 보시면 차량 번호를 입력하는 칸이 있습니다.

공백없이 차량번호를 입력한 다음 조회 버튼을 클릭해주세요.

조회 내역 확인

미납내역 확인
미납내역 확인

하이패스 미납통행료 조회화면이 나타나는데요. 해당 차량 번호에 대한 미납 통행료가 총 몇건인지 알 수 있습니다.

만약 미납통행료가 있으면 본인인증을 한 다음 납부하실 수 있어요.

참고로 납부내역이 궁금하시면 오른쪽에 있는 납부내역을 눌러보시면 됩니다.


하이패스 미납요금 납부 방법

위에서는 미납 요금 조회 방법에 대해 알아보았습니다. 만약 미납 요금이 있다면 빨리 납부해야 과태료가 늘어나지 않습니다.

하이패스 미납요금 납부하는 방법은 여러 가지 방법이 있는데요. 기본적인 방법인 요금소 납부부터 홈페이지 납부 등 다양한 방법이 있습니다.

각 방법별로 어떻게 하는지 간단하게 알려드리겠습니다.

고속도로 영업소에서 미납요금 납부

고속도로 영업소
고속도로 영업소

가장 기본적이면서도 아날로그 방법이라고 할 수 있는 방법이에요.

우리나라 고속도로의 톨게이트를 지나고 나면 갓길 쪽에 보시면 고속도로 영업소 건물이 있습니다.

휴게소를 지나쳤을 경우에 화장실을 이용하기 위해 잠시 들리셨던 분들도 계실텐데요. 고속도로 영업소 건물에 들어가셔서 미납요금 납부를 하기 위해 왔다고 하면 결제를 할 수 있습니다.

앱, 홈페이지에서 미납요금 납부

고속도로 통행료 모바일 앱
고속도로 통행료 모바일 앱

고속도로 통행료 앱 혹은 홈페이지에 들어가셔서 납부를 할 수 있습니다.

pc나 핸드폰을 이용해 한국도로공사 하이패스 홈페이지에 들어가셔서 위에서 설명드린 것처럼 하이패스 미납요금 납무를 할 수 있습니다.

홈페이지에 들어가셨으면 회원가입을 해주셔야 합니다. 이미 회원가입을 하셨으면 바로 로그인해주시면 됩니다. 자주 찾는 서비스의 회원 미납조회를 들어가 미납내용을 확인하고 납부하시면 됩니다.

고속도로 통행료 앱을 통한 방법은 하이패스 이용을 많이 하시는 분들께 유용한 앱인데요. 하이패스 이용내역부터 미납요금이 발생했을 때 자동납부가 가능토록 설정까지 가능합니다.

전화로 미납요금 납부

전화로 하이패스 미납요금을 납부하는 방법도 있습니다.

고객센터 번호인 1588-2504로 전화를 한 뒤 한국 도로공사 고객센터와 통화하셔서 상담원이 연결되면 현재 상황에 관해 설명을 해줍니다.

안내에 따라 상담원이 가상 계좌 번호를 문자로 보내주면 해당 계좌로 입금하셔서 하이패스 요금을 납부하시면 됩니다.

편의점에서 미납요금 납부

GS25 편의점 요금 납부
GS25 편의점 요금 납부

마지막으로 알아볼 방법은 편의점에서 하이패스 요금을 납부하는 방법입니다.

모든 편의점에서 가능한 것이 아니며 GS25 편의점에서만 가능하고, 휴대전화기 사용이 힘들 때 간편하게 사용하는 방법입니다.

직접 단말기에 개인정보를 입력하여 미납통행료를 조회한 다음 현금이나 카드로 미납통행료를 납부하거나 편의점 직원에게 개인 정보를 알려주어서 미납통행료를 납부할 수 있습니다.

규모가 작은 편의점을 안될 가능성이 높으니 규모가 어느 정도 있는 곳으로 가시기 바랍니다.

인터넷이나 모바일로 납부하는 방법은 회원가입을 해야 하기에 번거로움이 있습니다. 회원가입이 귀찮으신 분은 편의점에서 납부하는 방법이 편합니다.

저는 편의점이 의외로 편리하다고 느낀 점이 전국 어느 곳을 가도 편의점이 있습니다. 그렇기에 어느 곳에서든지 잠시 들려서 납부할 수 있어 편리했던 것 같습니다.


오늘은 하이패스 미납요금 조회 방법 및 납부 방법에 대해 알아보았습니다.

간혹 단발기 인식이 안 되거나 실수로 요금을 납부하지 않아 당황하셨을 텐데요. 오늘 알려드린 방법을 기억해두셨다가 당황하지 말고 편한 방법으로 납부하시기 바랍니다.

오늘도 안전 운전 하시기 바랍니다.

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